Myna AI
Toggle theme

حوّل خدمة العملاء لديك مع ماينا

ما هو ماينا؟

ماينا هي منصة مساعد صوتي مدعومة بالذكاء الاصطناعي تحدث ثورة في تفاعلات العملاء. حوّل اتصالات عملك مع وكلاء صوتيين ذكيين يتعاملون مع المكالمات، يجيبون على الأسئلة، ويتفاعلون مع العملاء على مدار الساعة بلغات ولهجات متعددة.

أنشئ وكيلك، مُهيأ بشكل مثالي لعملك

لماذا تختار ماينا؟

مهام عمل حقيقية تعمل من البداية للنهاية عبر الصوت والرسائل، ليست مجرد بوت دردشة.

الدعم الفني وخدمة العملاء

ردود فورية عن السياسات والدفع والمنتجات.

الصوتالرسائل
المدخلات
  • مشكلة دفع/كود خصم
  • توفر المنتج وسياسات المتجر
الإجراءات
  • توجيه الحل بسرعة
  • تصعيد مع سياق الطلب عند الحاجة

حالة الطلب والتحديثات

تحديثات التتبع والتسليم والإرجاع بدون تدخل بشري.

الرسائل
المدخلات
  • وين طلبي؟
  • طلب إرجاع/استبدال
الإجراءات
  • جلب الحالة والوقت المتوقع
  • بدء الإرجاع أو فتح تذكرة استثناء

تأهيل العملاء المحتملين

تحويل المتسوقين المهتمين إلى عملاء محتملين مؤهلين.

الصوتالرسائل
المدخلات
  • استفسارات جملة/B2B
  • أسئلة السعر/التوصيل/التوفر
الإجراءات
  • طرح 2–3 أسئلة تأهيل
  • تسجيل البيانات وتوجيهها للفريق المناسب

متابعات تلقائية

متابعة الاستفسارات الفائتة وتقليل ترك السلة.

الرسائل
المدخلات
  • مكالمة فائتة/دردشة بدون رد
  • العميل ينسحب قبل الدفع
الإجراءات
  • إرسال متابعة مفيدة
  • تقديم الخطوة التالية (رابط/دعم/ساعات العمل)

التكاملات

تكامل مع المنصات الرائدة في الصناعات الصحية والسياحة والتسويق والمزيد. ماينا تتكامل مع أدواتك الموجودة لتحسين ما يهمك.

Foodics
Foodics
Talabat
Talabat
Google Calendar
Google Calendar
Microsoft Outlook
Microsoft Outlook
Epic
Epic
Cerner
Cerner
Salesforce
Salesforce
Booking.com
Booking.com
Foodics
Foodics
Zendesk
Zendesk
Freshdesk
Freshdesk
ServiceNow
ServiceNow
Stripe
Stripe
WhatsApp Business API
WhatsApp Business API
Twilio
Twilio
Slack
Slack
Foodics
Foodics
Talabat
Talabat
Google Calendar
Google Calendar
Microsoft Outlook
Microsoft Outlook
Epic
Epic
Cerner
Cerner
Salesforce
Salesforce
Booking.com
Booking.com
Foodics
Foodics
Zendesk
Zendesk
Freshdesk
Freshdesk
ServiceNow
ServiceNow
Stripe
Stripe
WhatsApp Business API
WhatsApp Business API
Twilio
Twilio
Slack
Slack
Foodics
Foodics
Talabat
Talabat
Google Calendar
Google Calendar
Microsoft Outlook
Microsoft Outlook
Epic
Epic
Cerner
Cerner
Salesforce
Salesforce
Booking.com
Booking.com
Foodics
Foodics
Zendesk
Zendesk
Freshdesk
Freshdesk
ServiceNow
ServiceNow
Stripe
Stripe
WhatsApp Business API
WhatsApp Business API
Twilio
Twilio
Slack
Slack

دعم ذكاء اصطناعي لا ينام

هذه هي تجربة الدردشة نفسها التي يراها زوار موقعك: إجابات سريعة، نبرة متسقة مع علامتك، ودون انتظار. جرّبها بنفسك. اكتب سؤالاً حقيقياً وشاهد كيف ترد ماينا.

محادثة حقيقية

حوار طبيعي في نافذة الدردشة، كأنك تراسل أفضل موظف دعم

ردود في ثوانٍ

بلا انتظار. الإجابات تظهر بسرعة القراءة.

متاح دائماً

تغطية على مدار الساعة للمتسوقين ليلاً وللعملاء حول العالم

تتحدث لغتك

اكتب باللغة التي تفضّلها. ماينا ترد بنفس اللغة.

تعرّف على فريق ماينا

الأعضاء الأساسيون والمساهمون الرئيسيون الذين يبنون ماينا، منصة عمليات العملاء بالذكاء الاصطناعي المتاحة اليوم.

SB
Shadi Barhouma
الرئيس التنفيذي

قيادة توجه المنتج والتنفيذ عبر العملاء وعمليات الإطلاق.

LinkedIn
FA
Fares Al Odat
مطور Full‑Stack

بناء المنصة من البداية للنهاية: تطبيق الويب، واجهات API، البنية التحتية والتكاملات.

LinkedIn
MS
Mohamad Shbaitah
المدير التقني

بناء المنصة من البداية للنهاية: تطبيق الويب، واجهات API، البنية التحتية والتكاملات.

LinkedIn
RA
Rana Alwahsh
مهندس ذكاء اصطناعي

تطوير قدرات الذكاء الاصطناعي: سلوك النماذج، RAG، وتجارب دردشة/صوت متعددة اللغات.

LinkedIn
OK
Osama Khalil
مطور Full‑Stack

بناء المنصة من البداية للنهاية: تطبيق الويب، واجهات API، البنية التحتية والتكاملات.

LinkedIn
ZA
Ziad Altawil
مطور Back‑End

بناء المنصة من البداية للنهاية: تطبيق الويب، واجهات API، البنية التحتية والتكاملات.

LinkedIn
JA
Jood Al Maaroufi
مهندس ذكاء اصطناعي

تطوير قدرات الذكاء الاصطناعي: سلوك النماذج، RAG، وتجارب دردشة/صوت متعددة اللغات.

LinkedIn
MA
Mohammad Aljonaidee
مهندس بيانات

تنفيذ خطوط البيانات والتحليلات ومراقبة الاعتمادية.

LinkedIn
AH
Ahmad Hawamdeh
مهندس بيانات

تنفيذ خطوط البيانات والتحليلات ومراقبة الاعتمادية.

LinkedIn
OA
Ousama Al Masri
مطور Back‑End

تطوير قدرات الذكاء الاصطناعي: سلوك النماذج، RAG، وتجارب دردشة/صوت متعددة اللغات.

LinkedIn
IM
Issa Mustafa
مطور Back‑End

تطوير قدرات الذكاء الاصطناعي: سلوك النماذج، RAG، وتجارب دردشة/صوت متعددة اللغات.

LinkedIn
SE
Saif Edeen Kharouf
مطور Back‑End

تطوير قدرات الذكاء الاصطناعي: سلوك النماذج، RAG، وتجارب دردشة/صوت متعددة اللغات.

LinkedIn

شاركنا معلوماتك حتى نتمكن من التواصل معك

Get in touch

info@myna-ai.com

عمان، الأردن

دبي، الإمارات العربية المتحدة